Politique d’expédition
Chez BazarSmoza, nous préparons chaque commande avec soin afin de garantir une livraison sûre et fiable, partout dans le monde.
Livraison gratuite dans le monde entier
Nous proposons la livraison gratuite à l’international sur les produits éligibles.
🇺🇸 Clients aux États-Unis — Livraison DDP
Pour les commandes expédiées vers les États-Unis, nous proposons une livraison DDP (Delivered Duty Paid).
Les droits de douane et taxes applicables sont prépayés lorsque le service DDP est sélectionné. Aucun frais supplémentaire de douane ne devrait être demandé à la livraison dans le cadre d’une expédition DDP.
Transporteurs
Selon la destination, le poids et les dimensions du colis, les commandes peuvent être expédiées avec des transporteurs internationaux tels que :
* DHL Express
* FedEx
* Aramex
Nous choisissons le transporteur le plus adapté afin d’assurer une livraison fiable et sécurisée.
Numéro de suivi
Un numéro de suivi sera fourni après l’expédition de votre commande. Vous pourrez ainsi suivre l’avancement de votre livraison jusqu’à sa destination.
Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination, le transporteur, les procédures douanières et la nature du produit.
Les produits fabriqués à la main ou selon les dimensions demandées peuvent nécessiter un délai supplémentaire de préparation ou de fabrication. Le délai estimé vous sera communiqué lorsque cela est nécessaire.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de confirmer votre commande. Bazar Smoza ne peut être tenu responsable des retards ou des frais supplémentaires résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.
Produits volumineux ou lourds
Pour certains articles volumineux, lourds ou nécessitant un emballage spécial, nous pouvons vous contacter avant l’expédition afin de confirmer les détails de livraison.
Chaque produit est soigneusement emballé afin de réduire les risques de dommages pendant le transport.
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions concernant la livraison, les délais, le suivi ou les frais de douane avant de passer commande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
Dernière mise à jour : 24 août 2026