Politique de confidentialité

Chez BazarSmoza, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

1. Informations collectées

Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au traitement de votre demande, notamment :

* Nom et prénom

* Adresse de livraison et de facturation

* Adresse e-mail

* Numéro de téléphone

* Informations relatives à votre commande

* Informations nécessaires au paiement

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement utilisés sur notre boutique. Nous ne conservons pas les informations complètes de votre carte bancaire.

2. Utilisation de vos informations

Vos informations peuvent être utilisées pour :

* Traiter et expédier vos commandes

* Vous contacter concernant votre commande

* Répondre à vos questions et demandes

* Améliorer notre boutique et nos services

* Prévenir les fraudes et assurer la sécurité des transactions

* Vous envoyer des informations commerciales uniquement lorsque vous avez choisi de les recevoir

3. Protection de vos données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, la modification, la divulgation ou l’utilisation non autorisée.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour traiter votre commande, par exemple avec :

* Les services de paiement

* Les transporteurs et sociétés de livraison

* Les prestataires techniques qui nous aident à gérer notre boutique

Ces informations sont limitées à ce qui est nécessaire pour fournir le service demandé.

5. Cookies

Notre boutique peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer votre expérience de navigation et de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande, à nos obligations légales et à la résolution éventuelle de problèmes liés à votre commande.

7. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur correction ou leur suppression.

Pour toute demande concernant vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre boutique.

Dernière mise à jour : 24 août 2026